何年目になっても超えるべき壁はある

就職活動を通じてIT業界に興味を持ち、縁あってコンピュータマネジメントに入社しました。ITのことを何も知らなかった私は、入社後の研修期間はとにかく勉強しました。 「サーバー」や「プログラム」といった、聞いたことはあっても良く知らない物の意味や仕組みが分かるようになった時は嬉しかったですね。研修後は、システム開発のプロジェクトを５年間程経験しました。 中でも印象に残っているのは、入社して３年目から４年目の中頃まで参画していた、通信系企業の顧客管理システムを開発するプロジェクトです。 プロジェクト内で発生した課題やタスクを、然るべきチーム・担当者にパスすることがとても上手な方と一緒に仕事をしており、 その様子を間近で見て、「どこ・誰にお願いしたら良いかの見極め」もさることながら、「表情や言い方の工夫することの大切さ」を実感しました。
プロジェクトの中盤以降は、その方のヒューマンスキルを観察・真似していました。